Hola, soy SAMA Home Store, ¡Bienvenido!
La tela de esta alfombrilla para el suelo de la silla es de terciopelo de bucle corto de alta densidad. El tejido es resistente al desgaste y fácil de cuidar. Al mismo tiempo, tiene un ligero efecto de bloqueo de agua. La parte inferior es un fondo antideslizante TPR. Tanto la parte delantera como la trasera tienen un buen efecto antideslizante. Es adecuado para la sala de estar, el dormitorio, el estudio y otros escenarios.
Cosas que debe saber antes de comprar:
① La alfombra se produce mediante impresión, y el color de la imagen que se ve en el monitor o teléfono móvil será ligeramente diferente de la alfombra real. Se recomienda considerar cuidadosamente al comprar para evitar disputas.
② Si no está satisfecho con la alfombra o está dañada después de recibirla, no presente una disputa de inmediato. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente lo antes posible y le ayudaremos a resolverlo de inmediato. Gracias por su comprensión.
1. SOBRE ABERRACIÓN CROMÁTICA
Debido a los diferentes monitores, puede haber una ligera diferencia de color en las fotos del producto, consulte el producto real.
2. Acerca del pliegue
Debido a las restricciones de envío en algunos países, algunas alfombras requieren un embalaje plegado. Cuando reciba la alfombra, puede haber algunos pliegues. Después de un período de uso normal, los pliegues desaparecerán gradualmente. También puede eliminar rápidamente los pliegues planchando.
3. TIEMPO DE ENTREGA
En circunstancias normales, se enviará de 3 a 5 días después de realizar el pedido, y puede retrasarse de 7 a 15 días en circunstancias especiales.
4. REVISAR EL EMBALAJE
Cuando reciba el paquete, compruebe si está dañado. Confirme que el paquete está en buenas condiciones antes de firmarlo. Si el paquete está dañado, rechácelo y la empresa de logística asumirá todas las pérdidas.
Póngase en contacto con nosotros primero si no está satisfecho con el artículo cuando lo reciba. Como vendedor serio y responsable, haremos todo lo posible para resolver su problema. Muchas gracias por su comprensión.
SERVICIO AL CLIENTE ONLINE TIEMPO:
Hora de Beijing: 9:30-12:00 13:00
Hora de Moscú: 4:30-7:00 8:00
Hora de Nueva York: 20:30-23:00 0:00
Hora de Londres: 1:30-4:00 5:00
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
---|---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
Hacemos no emita el reembolso si:
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
Leave a Review
Social Chat is free, download and try it now here!
La alfombra es muy suave y no se resbala. El color es como se describe. El verde parece muy refrescante. Me gusta mucho.