Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
¡La descripción es correcta, pero pedí gris automático y recibí azul automático! ¡Estoy furioso! ¡Compra en otro lugar donde conozcan sus colores!
Gracias por la entrega muy bien👍
Excelente
Vaciló, porque no presté atención a la elección del color. Pero el producto cumple con lo prometido. Indica
Recomiendo, bien hecho, todo funciona, montaje sencillo, montaje fuerte.
Todo salió muy bien.
todo muy bien a llegado bien buen producto lo recomiendo aun no lo e probado pero se ve bien exelente
Todavía no he probado
Por Gostei
¡Llegó a tiempo y vale la pena! ¡Buen paquete, se ve como en la imagen, con hermoso! Puede cargarse y utilizarse con baterías. Gracias al vendedor
Buen vendedor, como se describe. Consiguió montaje roto tapa, reparado con pegamento epoxi.
El producto también es preciso, fácil de usar y bueno. Desafortunadamente, puedes usar el seco y conectar el seco. No tengo un alfiler que hacer.
Llegó rápidamente y vino como,
Me gusta mucho
Súper bien
Perfecto
Funciona genial. Me encanta.💋💋💋
Todo es super, la calidad es normal. Puedo recomendar el pueblo. Llegó rápidamente y en integridad. Gracias a los fabricantes y al vendedor
Tal cual como en la foto me gusto
Es más de lo que piensas.
Llegó muy rápido, aunque estaba programado dos meses después, pero me sorprendió que la entrega fuera dos semanas después. Gracias.👍🌹
No solo ha llegado en tiempo récord sino que ¡madre mía! Teniendo esta "pijadilla" me siento millonaria casi jajajaja es realmente fantástico. A quienes no entiendan el inglés en las instrucciones tirad del traductor de Google y ya está porque desde luego no hay escusa para no comprar este producto.
Excelente
Llegó perfectamente y también a tiempo. Corresponde a la descripción. Muy buena la recomiendo... 👍👍👍👍👍
Vino bien trabajando perfectamente embalado y amado