Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
buena impresión, diseño compacto ,se ve de buena calidad y buena conectividad
una máquina muy útil para etiquetar cosas por casa, viene genial para las cosas de cocina tipo sal, café, etc
Muy llegó mi cita de papel termico para mi mini impresora ahora podré imprimir muchas etiquetas . Me encanta
Muy bien
¡Ideal para crear etiquetas de regalo de Navidad!
Gran producto. Fácil de usar. ¡Hice etiquetas para regalos de Navidad con él!
El producto coincide con la descripción. Llegó rápidamente a mi domicilio. Lo recomiendo.
La apariencia es tal como se muestra en la foto, y no hubo problemas con el funcionamiento. Si has usado una grabadora antes, creo que podrás entender la aplicación a primera vista.
y entonces ha llegado bien de tiempo funciona perfectamente y es manejable intuitivo de momento funciona bien dejare comentarios adicionales si falla muy rápido o se estropea..
Genial, genial,gen
El pedido llegó rápido. Todo está genial. La impresora está en su caja original de fábrica. Se conecta al teléfono rápidamente. Estoy contento con la compra. Imprimí varias pegatinas. Ahora voy a descubrir cómo usar la aplicación.
Llegó rapidísimo, y la impresora va genial! En la foto podéis ver una etiqueta que hemos sacado de prueba. Super contentos con la compra. 100% recomendado si necesitas hacer etiquetas de una manera rápida y sencilla. Además, la aplicación trae muchísimas opciones! PD: El aparato trae dentro un rollo
Mi juguete más nuevo, estoy etiquetando todo lo que veo frente a mí. Muy fácil de usar, hago todo a través de la aplicación.
Era casi como cinta adhesiva. Con impresión en blanco y negro, el texto es estándar y puedes crear e imprimir fotos, así como códigos QR. Puedes imprimir fotos, pero son en blanco y negro, así que se debe tener cuidado. Fue un producto tan bueno que me alegro de haber comprado pegatinas de cinta adhesiva extra.
Los artículos llegaron rápidamente, estaban empaquetados de manera ordenada y no sufrieron ningún daño. La impresora está en pleno funcionamiento y las etiquetas son de muy buena calidad. Nap es bastante fácil de usar; la única desventaja es que no puedes guardar tu trabajo a menos que crees una cuenta.
La entrega fue rápida y funciona bien. También venía una etiqueta, así que lo probé de inmediato.
Esta impresora es excelente, y lo mejor de todo es que incluye un manual en polaco, algo prácticamente inusual.
excelente, funciona perfectamente bien. La mejor compra que he hecho.
bonita y sencilla impresora para un regalito, funciona bien con la app.