Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Muy satisfecho. El pedido fue entregado rápidamente, y el coche es bonito. Es un 4x4, por lo que tiene tracción en las cuatro ruedas, y el color azul metálico (plástico) es más bonito de lo que esperaba.
Tenía mis dudas pero cuando me llegó y lo probé quedé contento, es del tamaño de un carrito de hot wheels y los detalles me gustaron mucho
El manejo hacer drift tiene mucho giro que es lo guapo ,tiene dos velocidades una lenta y otra más rápida y las luces las puedes apagar o encender ,la batería ,no he calculado lo que dura pero por lo que he leído de otros dura 30 minutos y estoy seguro si se le dá caña ,para cargarlo puedes tardar poco ,así que lo recomiendo para entretenerte un rato.
Muy buena construcción. ¡Funciona muy bien! Tengo 2 velocidades, interruptor de luz. Desearía que tuviera un mayor ángulo de dirección, pero hasta ahora está bien tal como está. Recomendado
Bueno pero un poco pequeño
Super, se puede hacer drift por encima de la mesa después de la sobremesa 😋 para esquivar los vasos/platos... Ya he comprado una pista plegable aparte para más adelante. Muy contento. Batería de una media hora y carga en una hora aprox. Fácil de controlar haciendo derrapes de mayor y menor diámetro 👏🏻👏🏻
¡Un modelo sorprendentemente bueno desde el punto de vista técnico! El gatillo de avance y retroceso y la rueda de rotación son un joystick completo, que te permite aumentar la velocidad de forma suave, acumular impulso gradualmente y girar con facilidad, como si fuera un gamepad de verdad. El tamaño del modelo es el mismo que el de los modelos de Hot Wheels. Viene de inmediato en un estuche práctico. ¡Definitivamente pediré un par más de estos para mí!
Llegó en 6 días, la entrega fue muy rápida y la calidad del producto es excelente. Una cosa que no sabía era que puedes controlar la velocidad dependiendo de la fuerza que apliques al gatillo, y las ruedas también giran gradualmente según el giro que hagas con el controlador. Vale la pena.
Una máquina ultrarrápida del tamaño de un Hot Wheels. Se necesitará más de una sesión para dominarla correctamente. El coche se sacó del paquete con las luces encendidas durante aproximadamente media hora, y la batería no se agotó. El niño está en un estado de entusiasmo, arruinando el suelo de parqué.
Lo compré hace un tiempo y es mejor de lo que esperaba. Es más rápido que caminar, funciona bien en concreto o pavimento liso. Descubrí que es mejor en madera brillante o lino liso. Le puse una botella de Coca-Cola a medio llenar y ni siquiera tuvo problemas. Para mí, es una gran oferta. (Hay un manual detrás de esta espuma).
Espectacular!!! ,detalles increíbles , prenden luces , pintura fenomenal, control y vehículo de gran calidad , absolutamente recomendable .
Estoy muy satisfecho con el producto por el precio. La entrega fue rápida, funciona bien y es divertido de usar de vez en cuando. Planeo pedir otro.
Pedí 2 unidades para jugar con mi hijo: ¡muy divertido! Es una de las mejores cosas que he pedido, ¡lo recomiendo ampliamente!
¡Súper! ! ¡Fuego! !
Mejor relación calidad-precio. Incluso con una velocidad moderada, puedes jugar con él durante mucho tiempo con una sola carga. Al niño le encanta y lo sigue de cerca. El control también está finamente ajustado, dando una sensación de lujo. ¡Muy recomendado!
¡Divertido y compacto coche de derrapes! Velocidad variable con control de gatillo. El envío también fue rápido. recomiendo
El controlador está hecho de plástico muy barato. El coche se ve muy bien, especialmente por ese precio. Se desliza muy bien sobre un suelo de madera. El radio de giro normal del coche es enorme, pero está diseñado para derrapar y lo hace muy bien. Muy satisfecho con ello. La empresa de mensajería elegida, sin embargo, es terrible. Recibí un correo electrónico informándome que no pudieron entregarlo, aunque mi esposa estuvo en casa todo el día. ¡Pude recogerlo en un punto después de 5 días! Sugeriría elegir otra empresa de mensajería para Bélgica la próxima vez.