Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Excelente compra aunque pensé que era mas grande me gusto mucho como alumbra y tiene varios tonos lo recomiendo
Recibido a tiempo según el cronograma de entrega. Parece de alta calidad. Se encendió, pero el sensor de carga mostró 0 por ciento. Lo puse a cargar y la carga es perfecta.
Entrega rápida, muy buena calidad, cuerpo de metal, luz brillante, ajustable, incluye un cable. Estoy muy satisfecho, recomiendo el producto y al vendedor.
muy buen producto, eso si esperaba que fuera mas grande, pero tiene buenos tamaño
¡Gracias! Se ven enormes y brillan intensamente. Todo es tal como se muestra en las fotos y como lo describió el vendedor.
¡Súper linterna!
Llegó rápidamente y el producto funciona perfectamente con las mismas funciones que se anunciaron. Además, es fácil de usar y no es demasiado grande, lo que lo hace muy práctico para llevar a cualquier lugar.
Entregado en aproximadamente 10 días, una semana antes de lo previsto. Bien fabricado, ilumina con mucha intensidad. Desventajas: tarda mucho tiempo en cargarse, de 0% a 100% toma alrededor de 7 horas, mientras que ilumina durante 2-2.5 horas.
¡Guau, esto es increíble! Cuando estás armando una tienda de campaña por la noche o quieres un brillo suave dentro de la tienda, usar iluminación indirecta o luz roja hace que dormir sea mucho mejor.
¡Producto excelente! Tan brillante que me preocupaba cuánto tiempo duraría. El embalaje es seguro y confiable. Gracias, vendedor. Me alegra haberlo comprado contigo.
Es brillante y estoy muy satisfecho por el precio.
Buena luz, regulable, linterna también, recomendable.
La entrega tardó unos 3 días. Tiene muchas funciones y la brillo es bueno para usar en la sala de estar en interiores. Es bueno tener un indicador de batería restante. El producto es muy bueno, lo usé y funcionó muy bien. El producto que compré no es como se describe y la mariposa está rota.
Una linterna potente y de alto rendimiento. La pantalla principal brilla con luz fría o cálida. Hay un panel trasero con varios modos (brillante, rojo y parpadeante brillante). Puede usarse como batería externa, se carga rápidamente. Hay un indicador en la parte trasera que muestra el nivel de carga actual de la linterna. Estoy satisfecho con el producto. Recomiendo
La calidad es excelente, brilla perfectamente.
¡Bastante brillante!
Excelente calidad, linterna muy brillante para acampar, pescar o simplemente relajarse en la naturaleza. Muchas gracias por la entrega rápida.
En cuanto a la calidad, es lo mejor que he comprado hasta ahora. Ya tengo 4 de ellos, funcionan perfectamente, la luz es brillante y la batería dura bastante tiempo.
Ligera y brillante, la batería es realmente de 2*2000mAh, pero por alguna razón tarda mucho en cargarse. El ensamblaje es bueno, pero no la dejaría bajo la lluvia; no tiene almohadillas de goma ni hojas de sierra.