Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío Gratis 
El sonido es simplemente increíble, se puede perdonar todo por ello. Está aquí por "todo el dinero" e incluso más. Este es un verdadero producto de primera calidad que suena mejor que muchos de sus competidores. Después de ellos, cambiar a los mismos Samsung Buds 3 Pro fue, sinceramente, aburrido. Todo el presupuesto aquí se invierte en la calidad del sonido. Si las características adicionales y el plástico de alta calidad son importantes para ti, busca otras opciones. Pero si buscas el mejor sonido al mejor precio, te recomiendo encarecidamente que lo compres.
Me gustan estos auriculares. Suena hermoso y detallado. Muy bueno Buena personalización y aplicación. Puedes mejorar tus auriculares si configuras tu propio perfil de auriculares en la aplicación, y eso es algo muy positivo.
envío rápido y bien empacado, ya son 3 audífonos de está marca la recomiendo
Súper
Funciona como se espera, sin quejas. Entregado a tiempo.
Auriculares geniales. llegó intacto en una hermosa caja. no parece caro El sonido es muy detallado, quizás no sea ideal para uso diario. micrófonos y cancelación de ruido en 3/5. Por ese precio, es una maravilla. Recomiendo encarecidamente.
Excelente calidad de sonido
Está bien, este es el modelo más avanzado entre los dispositivos inalámbricos. En comparación con otros TWS en el mismo rango de precios, carece de algunas funciones de conveniencia y conectividad. La calidad del sonido es de primera en comparación con otros productos en el mismo rango de precios. Y el diseño es único y bonito según mis estándares. La voz de Mizuki es tierna y agradable también. Recomendado si quieres usar TWS con un diseño atractivo y buena calidad de sonido.
Alta calidad...................................... . . ....................................................
bien 👍🏿
Llegó muy rápido (9 días hasta Pedú). Son mis primeros auriculares de calidad decente. Vengo de unos Moondrop Space Travel, y la diferencia es notoria: la calidad de materiales y de sonido están a otro nivel. Quizás lo único que podría criticar es la app para configurar las auriculares, que no está bien pulida aún y no es tan intuitiva, sin embargo, sigue siendo funcionando correctamente.
Pasado a un uniforme con subwoofer para la segunda generación. En términos de sonido en la música, es mucho más rico y agradable, aunque vale la pena señalar que la reducción de ruido es peor que en el Subax, aunque es extraño compararlos: están en segmentos de precio completamente diferentes. Los presets con ecualizador de otros usuarios son, en mi opinión, algo tan obvio y genial que es extraño ver esto solo ahora. Y al cambiar de modo, el auricular con cancelación de ruido susurra dulcemente en mi oído; se ganó completamente mi corazón. La calidad de construcción es ciertamente inferior a la del original, pero en general todo está bien. Muy satisfecho con la compra, lo recomiendo.
Los auriculares llegaron a tiempo, bien empaquetados en una caja adicional, intactos y en perfectas condiciones. Gracias al vendedor. Me gustaron los auriculares en sí. Diseño retro original, ajuste cómodo en mis oídos. El controlador planar de estos auriculares ofrece un sonido muy detallado con un amplio escenario sonoro; las voces e instrumentos han adquirido colores diferentes y vibrantes en comparación con los auriculares TWS con controladores híbridos. Pero también hay una cucharada de alquitrán. La aplicación Moondrop Link versión 2.16.1 conectó los auriculares de inmediato, pero no tiene función de actualización OTA; solo podemos esperar que se solucione con una actualización. Tampoco encontré un número de serie en el estuche ni en los auriculares; está en el embalaje como un número de doce dígitos, pero no lo vi en ningún lugar del estuche ni en los auriculares, como suele ser el caso con muchas otras marcas.
Es el tercer par de audífonos que tengo de ellos y la verdad el sonido es increíble, tengo los Golden ages v1 y la verdad si es un buen upgrade, me encanta la presentación de los audífonos. En cuanto el envío fue bastante rápido y sin problemas
Los auriculares son excelentes. Empacado de la manera más profesional posible. En cuanto al sonido, son un poco más silenciosos, aproximadamente 1-2 pasos en el botón de volumen, pero en mi opinión, se escucha más y mejor. PD: Los comparé con los B&O E8 de tercera generación.