Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Buen material, buen ajuste, no es transparente y excelente por este precio.
¡Conjunto increíble! Sensación inesperada y muy agradable en el cuerpo. Los shorts son absolutamente espectaculares.
Chicas, ¡un traje deportivo increíble! La calidad es excelente por el precio. 🔥 Mis medidas son 81/63/93, altura 167 cm, tomé la talla S.
Todo está genial. Estoy haciendo un nuevo pedido en colores nuevos. La talla es la correcta. en la foto el traje bajo iluminación artificial y natural
La calidad no está mal. Las tallas no son del todo precisas. Recomiendo pedir una talla más grande. Mis medidas son busto 87, caderas 93.
Buen material solo que en piel morena siento que se transparenta un poco. Se ve raro pero igual lo recomiendo porque la tela es gruesa y hace un muy buen trasero. Compré talla S pero da para M tambien
Simplemente un conjunto deportivo excelente. La calidad es de primera. Definitivamente vale su dinero; creo que trajes como este se venden en Ucrania por el triple.
Definitivamente increíble, tiene una excelente horma. Lo volvería a comprar. Y la calidad maravillosa, recomendable
Me encanta ese conjunto, la tela es de muy buena calidad y no transparenta, lo recomiendo totalmente 🥰
Me encanta. Es cómodo y favorecedor. La parte superior no me lastima el cuello y los pantalones tienen un largo favorecedor, talla perfecta. Voy a pedir más colores.
es 2do que me pido el primero lo pedi en L y me quedo suelto, ahora me pedi talla M y me quedo super lo ame
Es demasiado bueno este conjunto de verdad me impresionó la calidad de la tela muy buena comprénlo en su talla habitual
¡Es tan lindo y queda perfecto! Altamente recomendado.
Hoy recibí tantos cumplidos usando este conjunto. Gran calidad, aunque he notado un detalle: la parte superior parece ser un poco grande. Aparte de eso, soy un cliente satisfecho.
Excelente artículo y comunicación con el vendedor: cumple con lo prometido
Llegó en perfectas condiciones, tal como en la foto, 100% recomendado.
Conjunto genial, color rico y precioso, y ajuste perfecto. La tela es muy agradable y elástica. Pediré un par más ☺️
Es hermoso el color está muy lindo y la tela aprieta
La tela es de buena calidad, no aprieta, ni saca rollitos y es cómoda al hacer ejercicio. El short da buen realce
10/10 tardo como una semana , el repartidor es muy amable el señor llegó en perfecto estado el paquete🫶🏻✨💝, pedí en talla M
Recientemente compré este sujetador deportivo y estoy realmente impresionada con la calidad. El material es suave, transpirable y ofrece un excelente soporte durante los entrenamientos sin sentirse demasiado ajustado. Mantiene todo en su lugar incluso durante ejercicios de alta intensidad, pero sigue siendo lo suficientemente cómodo para el uso diario. Las correas no se clavan en los hombros y la banda elástica se mantiene segura sin enrollarse. También me encanta el diseño elegante: se ve favorecedor y con estilo, además de ser funcional. Después de varios lavados, no ha perdido forma ni color. En general, es un sujetador deportivo resistente, duradero y cómodo que recomiendo ampliamente.
Excelente material, concorda con la talla. No se transluce
Excelente material, ajustado a la talla. Buena comunicación con el vendedor
muyy lindoo ,enamoradaaa talla correcta y color tal cual aalla imagen ,calidada 10
El pedido me llegó mucho antes de lo esperado , es de muy buena calidad la tela y moldea mucho el cuerpo, suelo ser talla M , he probado con S que es la que tengo en la foto y me gusta , la M también me queda bien . Si buscas algo que te quede bien , buena tela y cómodo no dudes en comprar aquí . Espero haberte ayudado con mi reseña.