Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tamaño correcto muy buena y carga rápida es ideal para el día a dia
Buen producto, recomiendo este artículo. Buen producto, recomiendo este artículo. Buen producto, recomiendo este artículo. Buen producto, recomiendo este artículo. Buen producto, recomiendo este artículo.
Excelente producto, ya voy comprando 3 para regalar a mi familiares. Lo recomiendo.
Es pequeña, con una pequeña pantalla que indica la cantidad de batería tiene
Gran producto.
Funciona de maravilla. Se cargó rápidamente. Cargador rápido. Compacto y elegante. Cabe en casi cualquier bolsillo. Llegó a tiempo. Bien embalado. Lo recomendaré a aquellos que lo soliciten.
Cargador pequeño y portátil. Barato. Suficiente para una carga máxima. Lo subo todos los días. Los niños lo usan muchísimo. Realmente conveniente para ellos.
A primera vista, parece un buen producto, funcional, bien empaquetado e incluso tiene una textura agradable. El conector "macho" Tipo-C es adecuado tanto para cargar como para descargar, mientras que el conector "hembra" Tipo-C es solo para cargar el propio power bank, pero con el primero, esto no es un problema. Resulta ser un adaptador de corriente versátil, pero también es simplemente perfecto para su principal "cliente": el conector Lightning encaja con un poco de espacio de sobra para un protector grueso.
El tamaño pequeño es ideal. Compacto y nada sobresale. Me gusta que toda la salida sea USB-C. El lazo es de tela. El anillo es una anilla de unión grande. Es resistente. Muestra el porcentaje de batería correctamente.
Excelente cargador, compatible con PD, diseño y funcionalidad hermosos 👍👍👍
🫲 😚 🫱 Feliz Feliz con una pequeña lágrima que, sin embargo, representa más bien una lágrima sonriente y amigable. Hermosa pequeña celda de energía. Gracias por brindarnos un ambiente agradable.
Funciona bien, llegó pre-cargado, pero la entrega fue un desastre y no se pudo rastrear.
banco de baterías simple que se envió un poco después de una semana y funciona, no he probado completamente la capacidad de la batería
Recibido hoy, me gusta y a mi esposa también le gustó. ¡Lo recomiendo! Cargó mi teléfono del 16% al 80% (power bank del 100% al 0%).
Excelente cargador, ya voy como 5 comprando para regalar entre mi familia. Es un regalo perfecto siempre
¡Genial, ya estoy deseando usarlo! Es genial que no necesites llevar un cable adicional para iPhone y Galaxy, todo está incluido junto.
Me gusto mucho, lo probé y ninguna queja, lo llevo en mi llavero
Banco de energía honesto de 5.000 mAh. Probado con medidor USB FNIRSI. Reclamaciones 5.000 mAh / 18,5 Wh – los resultados son realistas: * 🔋 Carga de 16 W -> 8,08 Wh, alcanzó 50 ° C, no es seguro para bolsillo o bolso. * 🔋 Carga de 10W -> 12,28 Wh, cálido (30 ° C). * 🔋 Carga de 1,5 W -> 14,8 Wh, se mantiene fresco. ✅ Se siente sólido, no plástico barato, no frágil. ⚠️ La eficiencia cae con cargas elevadas: lo mejor para teléfonos, no para dispositivos que consumen mucha energía. 💡 Ideal para uso diario si carga <15W Vale la pena por el precio.
Comprado el 17 de febrero, entregado en Madrid el 7 de abril, una entrega extremadamente lenta. El producto es correcto, es el segundo que compro de este modelo y la capacidad de carga es la indicada