Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
lo recibi hoy 29/10/25 LLEGO Pense QUE VENIA EN CAJA ORIGIANL llego muy rápido perfecto a tiempo para su regalo de cumpleaños al nieto saludos desde México
Bien recibido, muy bonito.
Estoy satisfecho con la apariencia e igualdad de rendimiento que se ven en la foto. Adecuado para fines de exhibición. Lo recomiendo. El sonido es un poco agudo, pero la función de luz y la función de vapor son buenas. Todo funciona de maravilla.
El Artículo Llegó Rápido y Bien Empacado Recomiendo Ampliamente Al Vendedor Volveré A Comprar y Ya E Comprado Varias Veces
Es perfecto, tiene la marca WB, además tiene iluminación interna. Algo que no se dice en las reseñas, los detalles marcan la diferencia. Lo recibí en perfectas condiciones, coleccionable 100%
De primera calidad, entrega rápida y bien empaquetado para proteger la máquina, excelente calidad en los detalles. Se lo recomiendo a todos los fanáticos, quedó perfecto en la decoración del lugar, lo coloqué junto a otro artículo mío de Batman.
Una pieza increíble, vale cada centavo, no dudes en comprarla. Me preocupaba un poco el bajo precio, pero la calidad me sorprendió gratamente. La pieza es preciosa, hecha de metal y con ruedas de goma. Llegó muy rápido, en tan solo 10 días. Es una pena tener que pagar por otro igual para ThugNineFinguer.
es increíble, calidad precio insuperable
El vaso de Batman es genial. Es más pequeño de lo que esperaba, jaja.
Producto de excelente calidad, añadimos agua y el humo funcionó perfectamente, pesado como si estuviera hecho de metal, ruedas de goma auténtica, la cabina se abre fácilmente (desde el frente).
El modelo es verdaderamente impresionante y muy detallado – ¡un punto culminante absoluto en mi colección! La artesanía es de alta calidad, y visualmente esta pieza realmente causa impacto. Me gusta particularmente el diseño en la parte trasera con el propulsor de chorro. Un pequeño punto que no entendí del todo: no está del todo claro para mí si se necesita agua u otro fluido para el "efecto de chorro" trasero; una breve información o instrucciones habrían sido útiles. Aparte de eso, estoy completamente satisfecho con el producto y el envío rápido y seguro. ¡Me alegra escuchar eso!
Este es un muy buen producto. Me encanta, muy buena calidad y parece sólido y resistente. Si estás buscando este artículo, este es definitivamente el que necesitas. Recomiendo totalmente este artículo; También te encantará.
Los Artículos Llegaron Rápido y Bien Empacados Recomiendo Ampliamente Al Vendedor Volveré A Comprar ya e Comprado Varias Veces
Estimados conforme con lo recibido, auto de gran calidad y cumple con todo lo que se ofrece. Envio bien protegido y fecha de entrega se cumple. Volveria a comprar. Saludos.
La entrega es muy rápida y la calidad es excelente. El diseño es impecable y la funcionalidad es sólida. Coincide casi exactamente con la descripción del producto. El precio también es muy razonable y no es un lastre, lo que lo hace muy útil en la vida diaria.
Lo recomiendo :)
Excelente