Envío
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
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Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
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Envío Gratis 
excelente (ojo, no incluye el anillo, solo muestro como se veria con un anillo 👍)
es muy linda. El material de la caja tanto la cobertura como el interior es de muy buena calidad y la luz brilla lo suficiente para que el anillo se ve bien. Definitivamente lo recomiendo. La usaré para la propuesta en unos 20 días, asi que espero que la luz dure hasta entonces!
Tal como se describe en el anuncio, diseño muy bonito, elegante, la luz es excelente. Muy recomendado 👍🏼 (El anillo no viene con la caja, la puse ahí para mostrar cómo encaja bien en la caja y la luz).
muy alta calidad. Exactamente lo que esperaría si comprara una joya de alta gama para que viniera en una caja como esta. La tapa cuenta con un mecanismo de cierre con un agradable sistema de resorte. recomiendo
Caja para anillos de alta calidad. El precio es excelente para la hermosa caja. El morado mate es muy elegante. Llegó rápidamente a Canadá y bien embalado en una caja.
Excelente de producto, tal cual, como en la descripción, un buen material y una cerradura muy fuerte
me encantó
No pedí la caja con los anillos, ¡pero estoy muy emocionado de presentar esta magia añadida con mi propuesta!
el producto es genial se ve de muy buena calidad exterior azul perfecto interior muy elegante y la luz led excelente lo recomiendo y a buen precio
Recibí esto después de muy poco tiempo. La entrega no tardó mucho en llegar. La caja es mucho más grande que una caja para anillos. Pero supongo que es por las baterías que hay dentro. Además, el anillo de oro parece de plástico. Pero sería un producto 4/5. La luz se siente más azul que blanca.
Como se describe. La caja tiene un brillo muy llamativo y la luz del interior es bastante potente. Sorprendido por el precio, lo recomendaría, especialmente para compromisos.
Muy lindo y delicado, perfecto para fotos de un pequeño negocio de joyería.
¡Increíble! 🤙🏻
Aún más hermoso y grande de lo que imaginaba, perfecto para hacer una sorpresa.
Bien, compraré más.
Tan hermoso y elegante, vale completamente su precio. muy buena calidad también
¡Hermosa carcasa para anillos! ! Es de gran tamaño y es perfecto, mi piedra es enorme. Buena calidad, entregado a tiempo.
Tal cómo la foto , me encantó , es más grande de lo que pensaba
¡Me encanta esto! ¡Incluso mejor de lo que imaginé! ! La pequeña luz es muy brillante y proyecta un haz que resalta la piedra en el anillo de manera deslumbrante. 💯
buenos materiales, execelente calidad, se ciente muy sólido y la luz es potente