Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Aún no lo he probado, pero parece bueno.
NO HAY PROBLEMAS. Todo está bien. No es la primera vez que compro, saco y pongo 6 vibradores en mi bolso y uso el control remoto para encenderlos. 6 vibradores en un solo lugar funcionan más fuertes. Gracias.
Buen tamaño, buena calidad de tela, bastante delgado. Tiene buena potencia, masajea todo y fuerte, esperemos dure bastante.
Estoy muy satisfecho. Funciona a la perfección. Varios niveles de masaje. Puedes agregarle calor. La alfombra de masaje funciona tanto sentado como acostado.
No está mal. Hay una función de onda: cuando se apaga, vibra en la cabeza y los hombros, luego el estómago y finalmente los caderas. Se volvió notoriamente más cálido.
bien
Ya había comprado esta máquina de masaje para colchón antes. Funciona bien, tiene varios modos y velocidades que puedes ajustar a tu gusto o necesidad. Lo usé no solo para el cuerpo sino también para las piernas. Recomendado.
El producto llegó bien. Funciona bien. La calidad es buena. Aconsejo y recomiendo todo. Pídelo, no te arrepentirás.
¡El poder no es lo suficientemente fuerte pero bueno!
ya lo he probado y funciona muy bien y a buen ritmo tiene fuerza y se nota el masaje,esperemos que me sirva
Llegó el masajeador, todo es genial. Me gustó mucho. Empaquetado bien, todo es sano y salvo. El control remoto con programas es muy conveniente. Estoy satisfecho.
Es super, no lo esperaba, llegó rápido y sin daños, los modos también son super, estoy muy satisfecho
la verdad desempeño muy bien su trabajo,lo recomiendo tiene varias funciones está súper jsjdbdnsjksksjs
¡Es maravilloso! ¡Un muy buen producto de masaje! bueno para relajarse y hacer círculos sanguíneos del cuerpo.
excelente masajeador. Lo compré como regalo. Agregaré una reseña más tarde.
El rendimiento es bueno
increíble muy bien