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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
26 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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(26)
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Exactamente como en las fotos. Realmente suave
La calidad es de algodón, pero muy delgada. Pedí la talla L, aunque en realidad es M, y hasta la S sería mejor.
Muchas gracias, volveré a comprar. Corte bajo, se ajusta a la talla M.
Parecen normales, están bien por el precio, pero dudo mucho su durabilidad ya que son muy simples. Pero por este precio, siempre puedes comprar nuevos regularmente.
¡Se ajusta a la descripción! ¡Las bragas son muy bonitas! Recomiendo al vendedor 🌹❤️.
El producto es bueno, tal como en la foto, fiel a la talla.
Las bragas son cómodas. De alta calidad.
Para caderas de 105 cm, la talla XXL queda perfecta. Muy cómodas, ligeras, casi imperceptibles en el cuerpo. Muy cómodas para usar en verano. Las recomiendo.
Impresionante. Tal como se ve en la foto. Aunque uno llegó en el tamaño incorrecto.
Buena calidad, no es la primera vez que lo compro. pero necesitas tomar una talla más grande!
Todo estuvo bien, pero pedí XL aunque uso M porque las reseñas decían que son pequeñas, y efectivamente lo son. La XL me quedó perfecta, todo estaba bien empaquetado y la entrega fue rápida. Lo recomiendo.
La calidad es excelente, esperaba algo peor. El tamaño queda perfecto, muy satisfecho. 😍
bragas geniales. muy sexy pero al mismo tiempo no va demasiado lejos)))
algodón. Tamaño coincide.
excelentes bragas. No es la primera vez que lo compro.
Lindo, me equivoqué en el tamaño pero tengo lo que es bueno.
Quedan bien en talla 100, buena costura, me gustaron.
Talla rusa 1/1. Todo está genial, la tela es agradable.
Calidad de ropa interior, algodón. Las costuras son iguales, pero todas diferentes en tamaño. En negro, la talla S es más grande que la M. En marrón y rosa, la L es más grande que la M.
genial
suave y agradable y muy hermosa. ❤️ . M como S
se ajusta bien, es de algodón, pensé que tal vez podría ajustar las tiras laterales pero no, a pesar de esto es según la talla solicitada. recomendado.
Se recibe el pedido.
Para una cadera de 102 cm, tomé la XXL. Gracias por la entrega.
Talle bajo con entrepierna más corta, ideal para mujeres de baja estatura.