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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
18 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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excelente producto recomendado
La relación costo-rendimiento está bien. El material parece débil, pero se puede usar.
El trípode es ligero, estable, cómodo de usar, muy satisfecho.
Muy impresionante, es ideal para una cámara Canon. Lo abrí, lo probé y estoy muy satisfecho. Tiene un asa y un mecanismo interno que te permite verificar si la cámara está nivelada.
Es robusto y de buena calidad.
Está bien. Es excelente por el precio.
Compré un trípode e intenté añadir un mango hidráulico, pero cuando lo recibí, funciona bien aunque no sea exactamente como uno hidráulico. Ya no creo que necesite comprar una manija hidráulica adicional, así que estoy satisfecho. Este es un producto satisfactorio.
Necesitaba un trípode para binoculares pesados. Aunque este trípode no es tan resistente como esperaba (es más adecuado para fotógrafos), me funcionará. No hay quejas.
¡Wow, wow, wow! ¡Producto de carcasa!
Recibí lo que me esperaba. La calidad parece un poco mejor que el precio. Buen valor. Gran tamaño y peso.
Entrega muy rápida, producto como se describe, buena calidad, muy satisfecho.
Gran trípode súper ligero por el precio. Ideal para viajar cuando necesitas absolutamente uno. Funciona para mi DSLR y teléfono inteligente.
¡Guau! Esto superó mis expectativas. El trípode es estable, se abre fácilmente para alcanzar una altura considerable (no me lo esperaba...) y viene con una bolsa. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Escucha, es realmente genial. No esperaba que fuera tan bueno.
llego antes de tiempo pero al parecer la empresa de traslado o las aduanas lo agarraron con el culo por que llego todo roto el empaque, pero no es culpa del vendedor
Trípode alto, es una pena que la columna sea de plástico, pero las patas son de aluminio, y todo se sostiene bien. Por este precio, es un trípode bueno, bien hecho y estable.
Muy satisfecho con el trípode, es tal como se describe, muy estable y sólido. También entregado rápidamente.
Todo llegó correctamente y bien embalado. Felicitaciones a la tienda; el producto es de una calidad extremadamente alta. Lo recomiendo.