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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
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¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
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- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
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20 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Este lanzador de balas de muñeca de Spiderman es absolutamente perfecto para mi nieta.
Excelente
El guantes es un poco grande para mi hijo de 4 años pero esta todo muy bueno y bonito lo recomiendo.
increíble
producto secondo le istruzioni del venditore. Arrivó velocemente e tutto ben imballato. Funziona bene. muy contento.
A mi hijo le encantó que no lo dejará solo. Está jugando con este juguete durante toda la semana, pero ahora estoy listo para tirarlo, pero sé que le encanta.
Muy buena calidad y muy genial.
¡Todas las piezas están allí y llegó a tiempo, mi hijo le encantará esto por su cumpleaños! !
A la nieta le encanta Ty vino muy rápido.
A mi nieto le encanta. Se divierte mucho a disparar con los dardos tratando de golpear objetivos.
¡Amado por los niños, fácil de usar! ¡Fácil de jugar! ¡Es adecuado para aquellos que sienten la necesidad de aventurarse como un súper héroe! Deseo que traiga más objetivos de disparo.
Para mi nieta, deberían gustarlo.
en realidad funciona muy bien y fue a tiempo.
Me gusta este juguete y a mi pequeño le encantará. Me encanta que las instrucciones de montaje estén impresas en la bolsa. Hay varias piezas pero es de fácil montaje, así que estoy contento de esta compra, especialmente el guante.
buen artículo
Me encanto
Súper fácil de poner y usar.
exactamente lo que dice que es. solo un juguete simple para cualquier niño que le gusten las armas nórdicas, etc. Esto quedaría genial con un disfraz de Spiderman.
Muy bonito
Muy bonito juguete. Buena calidad, los dardos vuelan bien.