Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Es Juegos retro Para barato
A mi hijo le pareció un poco difícil de jugar pero aun así le gustó mucho vino en perfectas condiciones sin ningún daño incluso no habiéndolo empacado en la bolsa de burbuja ponerlo solo en la bolsa negra quien lo trajo con gran cuidado de felicitaciones🙏👏👏
llegó dentro de tiempo y en buen estado, a verificar el funcionamiento
Honestamente, este no es un mal sistema, los botones son un poco ruidosos, pero eso no es algo malo. Ni siquiera me molesté en cargarlo primero. Fui a buscar los juegos Pokemon de la vieja escuela casi de inmediato. Funciona bastante bien y la pantalla es muy brillante. Tengo esto a pesar de que puedo jugar muchos de estos juegos Ok mi teléfono, pero matan mi batería con bastante rapidez. La calidad de construcción no es la mejor, pero no está mal y es bastante ligero. Mis brazos no se cansan de sostendrla y mis manos son un poco grandes, así que es un ajuste cómodo, es como tener un GameBoy ligeramente más grande de nuevo.
Se entregó rápidamente y los productos estaban bien empaquetados.
muy buena calidad la descripción es tal cual publicaron y el envio fue muy rapido
Entrega impecable de una velocidad extrema y paquete bien protegido, muy buena consola de juegos retro, Funciona maravillosamente y muy fácil de agregar juegos, muy satisfecho con mi compra.
He recibido el producto rápidamente hasta ahora estoy encantado de probar los juegos que aún no he probado hay una tarjeta de memoria en el interior y un montón de juegos francamente por el precio que era genial
Se ve bien, pero muchos juegos están en japonés y no puedo entender nada.😅¡Acabo de probar un par de juegos y funcionan bien!
esta bien el producto para el precio algunos juego se sienten lento tal vez por la falta de memoria ram o de procesador
Lamentablemente lo tuve que devolver por un problema técnico. Al poco de empezar a jugar se iba la pantalla a blanco. Por lo demás no tenía mala pinta, la snes la emila un poco justa pero el resto no iba mal... Los botones tampoco son de lo mejor del mundo pero...¿que me esperaba por ese precio? si no hubiese fallado estaría satisfecho